1. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva mezi prodávajícím (IMPAR s.r.o., IČO 27466086, se sídlem U Panasonicu 442, Staré Čívice, 530 06 Pardubice) a kupujícím vzniká doručením potvrzení objednávky kupujícímu. Předmětem smlouvy je dodání portrétu vyrobeného na míru podle fotografie a stylu zvoleného kupujícím.
2. Ceny a platba
Všechny ceny jsou uvedeny v korunách českých. K ceně zboží je připočítáno poštovné dle zvoleného způsobu doručení. Platba probíhá kartou online prostřednictvím platební brány. Zboží je odesláno k výrobě po úspěšném dokončení platby.
3. Odstoupení od smlouvy
Vzhledem k tomu, že je portrét vyráběn na zakázku podle individuálních požadavků kupujícího (vlastní fotografie a zvolený styl), nemá kupující dle § 1837 občanského zákoníku právo od smlouvy odstoupit ve 14denní lhůtě.
4. Doprava a převzetí
Zboží je doručováno přepravci GLS a PPL. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. V případě zjevného poškození obalu kupující informuje prodávajícího do 48 hodin od převzetí na info@impar.cz a sepíše s přepravcem reklamační protokol.
5. Práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Reklamace lze uplatnit ve lhůtě stanovené zákonem. Reklamaci uplatňuje kupující e-mailem na info@impar.cz s popisem vady a fotografií.
6. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR a zákonem o zpracování osobních údajů. Údaje slouží výhradně k vyřízení objednávky a nejsou předávány třetím stranám s výjimkou přepravce a poskytovatele platební brány.
7. Mimosoudní řešení sporů
Kupující — spotřebitel — má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo platformy ODR Evropské unie (ec.europa.eu/consumers/odr).
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na webu v den odeslání elektronické objednávky. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platným právním řádem České republiky.